For a good site production experience いいホームページ制作体験のために

お客様に高品質なホームページをお届けするために、アタラクシアでは 4つのお約束を設けております。
各約束を担保するために具体的な「コミットメントアクション」を設け、お客様へ安心のホームページ制作体験をお届けします。

納期絶対守ります。

アタラクシアではビジネスにおける「 時間」を大切に考えており、お客様のビジネスプランを滞りなく進めるための具体的アクションを用意しております。

ホームページの納期が遅れる原因の1つとして「 工程の巻き戻し」があります。
通常ホームページ制作は

  • 1、ホームページの仕事を決める「サイト定義」
  • 2、ユーザーの同線とホームページの構成を確認する「ワイヤーフレーム作成」
  • 3、ホームページのデザインを決める「ホームページデザイン」と文言を決める「ライティング」
  • 4、各ページをパソコンがわかる形に落とし込む「コーディング」
  • 5、ホームページに機能(お問い合わせや、ページ投稿等)を持たせる「プログラミング」
  • 6、納品前の「品質確認」
  • 7、納品

と進めてまいります。
例えば4のコーディング作業をしているときに1のホームページの定義が変わってしまうと大きく納期がずれこんでしまうという現象が起こります。
制作工程の巻き戻しが起こらないように、各工程毎にでお客様にご確認いただき順番に進めてまいります。

そのためお客様には資料・素材の提供や確認のご協力をお願いする事になりますが、その代わりに以下のコミットメントアクションを設けています。

コミットメントアクション
  • 納期超過1日毎に、ホームページ制作料金の1%の減額(上限規定あり)

適切なコード記述をいたします。

ホームページ制作において「SEO対策」は重要な項目であり、適切なキーワード設定と適切なコーディングが必要不可欠です。

コミットメントアクション
  • キーワード資料作成時の類似キーワードの検索量の提示とご提案
  • SEO上、より適切なコード記述が判明し社内ガイドラインに変更があった場合、公開後1年間無償での新記述ルールへの対応

生産性の向上・価格の透明化に努めます。

ホームページ制作において 品質・価格はピンキリです。
見た目が一緒の物を違うホームページ制作会社が作っても価格・品質が同じになるという事はないのです。
それは制作に携わる人間の 知識・センス・スキルに依存するからです。

アタラクシアでは一定の生産性の基準と、ホームページの難易度に応じた知識の階級を設けそれから算出した制作料金の公表をしております。

そのためホームページ制作に必要な知識を持っているスタッフが手一杯の時は「お値引き調整」「日程調整」、もしくは受注のお断りをさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

コミットメントアクション
  • 従業員の定期的な勉強会と、最新セミナーの参加
  • ホームページ制作料金算出方法の明示

1年間の瑕疵担保責任(納品時の不具合の修正)を保証いたします。

新築の家を買うと約10年ほどの瑕疵担保責任という、施工時の不具合を無償で修理する制度があります。

WEB業界はトレンドや技術の移り変わりが激しい業界です。
アタラクシアでは制作後1年間、初期制作においての表示の崩れやプログラムの不具合等が起こった場合無償で対応いたします。

コミットメントアクション
  • 納品後1年の不具合の無償対応

※弊社以外の方が修正した形跡がある場合、ご対応し兼ねますのでご了承ください。